
購物須知
購物流程
一、 已是本平台會員
(1) 請您先登入會員,挑選喜愛的商品,進入商品頁之後點選商品,按「加入購物車」,挑選完畢後,在購物車的畫面,點選「訂單結帳」。進入結帳畫面後,依系統指示輸入「購買人資料」,並選擇送貨方式與付款方式,再按「前往結帳」,系統會依照您選擇的付款方式引導您完成結帳動作,即可完成購物。
(2) 若尚未加入會員,請您依循流程,先加入會員,以保障您的權益。
(1) 請您先登入會員,挑選喜愛的商品,進入商品頁之後點選商品,按「加入購物車」,挑選完畢後,在購物車的畫面,點選「訂單結帳」。進入結帳畫面後,依系統指示輸入「購買人資料」,並選擇送貨方式與付款方式,再按「前往結帳」,系統會依照您選擇的付款方式引導您完成結帳動作,即可完成購物。
(2) 若尚未加入會員,請您依循流程,先加入會員,以保障您的權益。
二、如何選購商品
(1) 選擇您要購買的商品、數量,加入購物車
(2) 選擇好之後,畫面右方會有您購物車內目前選擇的全部商品,當您確定皆以選訂,按下「訂單結帳」,即可進入結帳畫面。
(3) 輸入您的購買人資料、並選擇您所希望的付款方式。
(1) 選擇您要購買的商品、數量,加入購物車
(2) 選擇好之後,畫面右方會有您購物車內目前選擇的全部商品,當您確定皆以選訂,按下「訂單結帳」,即可進入結帳畫面。
(3) 輸入您的購買人資料、並選擇您所希望的付款方式。
三、付款方式
(1) 信用卡即時線上一次/分期刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
(1) 信用卡即時線上一次/分期刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
四、商品配送須知
(1) 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於 3-5 日工作天內出貨,出貨後的 1-2 日工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email聯繫。
(2) 週末與國定假日訂購及配送:週四晚間6點至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
(3) 臺灣配送時程:臺北市地區於出貨後 1-2 日內即會送達;臺灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的 1-3 日內送達;臺灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
(4) 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
(5) 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
(6) 若本平台無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。如法令另有規定者除外。
(1) 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於 3-5 日工作天內出貨,出貨後的 1-2 日工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email聯繫。
(2) 週末與國定假日訂購及配送:週四晚間6點至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
(3) 臺灣配送時程:臺北市地區於出貨後 1-2 日內即會送達;臺灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的 1-3 日內送達;臺灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
(4) 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
(5) 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
(6) 若本平台無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。如法令另有規定者除外。
五、發票
(1) 於本平台享生活選購買商品均開立統一發票。
(2) 若您於發票上需要開立統編,請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號即可。
(1) 於本平台享生活選購買商品均開立統一發票。
(2) 若您於發票上需要開立統編,請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號即可。
六、退換貨/退款
(1) 本平台食品類別,售出後恕不接受退貨,除產品本身瑕疵、標示與規格不符方可進行退換貨。有任何疑問,請拍照並儘速與本站聯絡,我們會儘快為您服務。
(2) 針對符合退換貨標準之商品,退換貨前請務必先與本公司人員聯繫並確認退換貨相關事宜,再將欲退換貨之商品退回指定地址,待商品驗退無誤後,將立即為您辦理商品更換或退款手續。
(3) 請保持商品、內外包裝、及其他附件或資料之完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則將不接受退貨申請。瑕疵品退換貨運費由本公司負擔,但若因消費者個人因素所造成之退換貨,運費則由消費者自行負擔。
(4) 若雙方達成退貨協議,將依循當初選擇之付款方式將款項退還。
(1) 本平台食品類別,售出後恕不接受退貨,除產品本身瑕疵、標示與規格不符方可進行退換貨。有任何疑問,請拍照並儘速與本站聯絡,我們會儘快為您服務。
(2) 針對符合退換貨標準之商品,退換貨前請務必先與本公司人員聯繫並確認退換貨相關事宜,再將欲退換貨之商品退回指定地址,待商品驗退無誤後,將立即為您辦理商品更換或退款手續。
(3) 請保持商品、內外包裝、及其他附件或資料之完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則將不接受退貨申請。瑕疵品退換貨運費由本公司負擔,但若因消費者個人因素所造成之退換貨,運費則由消費者自行負擔。
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